Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Bij Meubelloo vinden wij het belangrijk dat u vooraf duidelijk weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten en welke verzendkosten van toepassing zijn.

Hieronder vindt u onze actuele informatie over orderverwerking, verzending en levering.

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen die via Meubelloo worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.

Bestellingen die op een zaterdag, zondag of Nederlandse feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

De verwerkingstijd is de periode tussen het plaatsen van de bestelling en het moment waarop de bestelling aan de vervoerder wordt overgedragen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar een verzendbevestiging met Track & Trace-informatie.

2. Levertijden

Na verwerking wordt de bestelling overgedragen aan de vervoerder.

De geschatte totale levertijd is als volgt:

De genoemde levertijden zijn schattingen en geen gegarandeerde leveringstermijnen.

De daadwerkelijke levertijd kan afhankelijk zijn van onder andere de vervoerder, het afleveradres, feestdagen, uitzonderlijke drukte en andere omstandigheden tijdens het transport.

Wanneer een bestelling vertraging oploopt, kunt u contact met ons opnemen via meubellooshop@gmail.com.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.

Onze standaard verzendkosten zijn:

Wanneer voor een specifieke bestelling andere verzendkosten gelden vanwege bijvoorbeeld het formaat, gewicht of de aard van een product, worden deze kosten vóór het plaatsen van de bestelling aan u getoond.

U kunt een bestelling pas definitief plaatsen nadat de van toepassing zijnde kosten zichtbaar zijn gemaakt.

4. Grote of zware meubels

Voor bepaalde grote, zware of volumineuze meubelen kunnen afwijkende verzendvoorwaarden gelden.

Wanneer voor een product afwijkende verzendkosten of een afwijkende levertijd van toepassing zijn, wordt dit duidelijk aangegeven op de betreffende productpagina en/of tijdens het bestelproces.

In dat geval zijn de specifieke verzendkosten en levertijd voor dat product leidend.

Wij proberen eventuele afwijkende verzendvoorwaarden zo duidelijk mogelijk vóór het plaatsen van de bestelling te communiceren.

5. Levering

Wij leveren bestellingen op het afleveradres dat u tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

Het is daarom belangrijk dat u uw naam, adres, postcode, huisnummer en eventuele aanvullende adresgegevens correct invoert.

De verantwoordelijkheid voor het invoeren van een correct afleveradres ligt bij de klant.

Heeft u na het plaatsen van uw bestelling een fout in het afleveradres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

meubellooshop@gmail.com

Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres waar mogelijk aan te passen.

Wanneer de bestelling al aan de vervoerder is overgedragen, kunnen wij een wijziging van het afleveradres niet garanderen.

6. Track & Trace

Wanneer Track & Trace beschikbaar is voor uw bestelling, ontvangt u na verzending een verzendbevestiging met de trackinggegevens.

Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie door de vervoerder zichtbaar wordt.

De informatie van de vervoerder kan gedurende het transport worden bijgewerkt.

7. Pakket vertraagd

De genoemde levertijden zijn schattingen.

Een vertraging kan bijvoorbeeld ontstaan door:

• vertraging bij de vervoerder;

• uitzonderlijke drukte;

• feestdagen;

• weersomstandigheden;

• logistieke problemen;

• omstandigheden rondom het afleveradres.

Wanneer uw bestelling aanzienlijk later wordt geleverd dan de aangegeven levertijd, kunt u contact met ons opnemen via meubellooshop@gmail.com.

Wij zullen de status van de zending dan zo goed mogelijk voor u controleren.

8. Pakket volgens Track & Trace bezorgd maar niet ontvangen

Wanneer de Track & Trace-informatie aangeeft dat uw bestelling is bezorgd, maar u de bestelling niet heeft ontvangen, adviseren wij u eerst te controleren of:

• het pakket bij buren is afgeleverd;

• het pakket op een veilige plaats rondom uw woning is neergezet;

• de vervoerder aanvullende bezorginformatie heeft vermeld.

Kunt u de bestelling daarna nog steeds niet vinden?

Neem dan contact met ons op via meubellooshop@gmail.com en vermeld daarbij uw ordernummer en de Track & Trace-informatie.

Wij zullen de situatie vervolgens onderzoeken.

9. Beschadigde levering

Heeft u een bestelling ontvangen die tijdens het transport beschadigd is geraakt?

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

meubellooshop@gmail.com

Vermeld daarbij:

• uw ordernummer;

• een omschrijving van de schade;

• duidelijke foto's van het product;

• indien mogelijk foto's van de verpakking.

Wij beoordelen de situatie en zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke consumentenrechten.

10. Verkeerd of incompleet product

Heeft u een ander product ontvangen dan u heeft besteld, of ontbreekt er een onderdeel?

Neem dan contact met ons op via meubellooshop@gmail.com.

Vermeld uw ordernummer en beschrijf welk product of onderdeel ontbreekt.

Wanneer mogelijk ontvangen wij graag foto's van de ontvangen producten en de verpakking, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.

11. Verzending naar andere landen

Meubelloo verzendt naar de landen die tijdens het bestelproces beschikbaar zijn.

De daadwerkelijke beschikbaarheid van verzending naar een bepaald land kan afhankelijk zijn van het product, het afleveradres en de logistieke mogelijkheden.

Wanneer een land niet beschikbaar is tijdens het bestelproces, kan naar dat land op dat moment geen bestelling worden geplaatst.

12. Bestellingen buiten de Europese Unie

Bij levering buiten de Europese Unie kunnen naast de aankoopprijs en verzendkosten aanvullende kosten ontstaan, zoals invoerrechten, lokale belastingen of andere kosten die door de autoriteiten of vervoerder van het bestemmingsland worden opgelegd.

Wanneer dergelijke kosten van toepassing zijn en niet vooraf door Meubelloo in de bestelling zijn opgenomen, kunnen deze voor rekening van de ontvanger komen.

De hoogte en toepassing van dergelijke kosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en de lokale regelgeving.

13. Retourneren

Wilt u een bestelling retourneren?

Voor consumenten geldt, voor zover wettelijk van toepassing, een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Voor de volledige voorwaarden en retourprocedure verwijzen wij naar ons:

Retour- en terugbetalingsbeleid

Daar vindt u onder andere informatie over:

• de retourtermijn;

• het aanmelden van een retour;

• retourkosten;

• terugbetaling;

• uitzonderingen;

• beschadigde of defecte producten.

14. Contact

Heeft u vragen over verzending, levering of uw bestelling?

Neem dan contact met ons op via:

Meubelloo
Louwes Logistics
Meiland 15
1713 GJ Obdam
Nederland

E-mail: meubellooshop@gmail.com
Telefoon: +31 6 10525895

KvK: 93958404
Btw-identificatienummer: NL005058546B12

Wij helpen u graag met vragen over uw bestelling of levering.

---

Dit verzendbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026.